1.股市什么时候才能死灰复燃,楼市什么时候才能让我接受.

2.加油站优秀员工先进的事迹材料

3.我先要一篇描述1988年通胀的文章

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文丨橘妈

前段时间她还兴致勃勃的问我6岁孩子适合读什么书,让我给她发书单来着。她说了自己这段时间的遭遇,倒也不难理解。

防疫在家的日子让她开始重视起孩子读书这件事,每天都和孩子一起看书,然后发现孩子不喜欢读,而且读的时候漏字错行,自行发挥,刚认识的字转头就忘了,刚刚读完,但是读的是什么却没概念。

于是朋友开始疑惑,孩子不会是有阅读障碍症吧!

在当代妈妈开始拼孩子读书量的现状下,这个想法把她折磨的有点呛,如果孩子真的有这个问题,那将是他最大的学习障碍。

很多专家说,这是一种普遍存在但是又容易被热忽略的问题,因为它的发生率在20%,也就意味着每5个小朋友里,就有一个有阅读障碍症。

不过,这个数据是平均数据,由于文字的不同,英语国家和汉语国家在阅读上有很大的差异。

以至于发生率也有很大差别:英语国家高达10%~30%,汉语国家则在3%~5%,所以阅读障碍在西方国家的孩子身上比较常见。

所以在西方 社会 ,大家对这个概念非常熟悉,针对阅读障碍的早期识别和干预和非常常见,而在中国则不那么重视。

这种概率之间的差异,主要和英语于汉语的语言特征有关系,英语是表音文字,汉语是表义文字。

英语的词汇和发音之间,也就是和日常说话之间是有关系的,而汉语的文字学习却需要一个识字阶段,才能将发音和符号联系起来。

这就导致自主阅读时年龄段的不同。中西儿童阅读教育交流与研讨会上一些专家指出,西方国家儿童4岁可以进入自主阅读阶段,而中国孩子一般8岁才可以,所以孩子能发育的更好一些。

另外,汉字的造字法对孩子理解文字意思更有帮助,所以汉语儿童中患有阅读障碍的几率会更小。

阅读这个行为其实非常复杂,它需要孩子视觉、大脑等多个器官同时作用,才能完成文字的识别、理解与记忆,所以障碍正是来自大脑综合处理视觉和听觉信息不能协调,最终影响孩子阅读和拼写。

判断孩子是不是阅读障碍,父母可以参考这些表现:

①孩子阅读是精力无法集中,并且是自己无法组织精力集中起来;

②看过的、读过的文字,只能掌握一小部分;

③掌握顺序比较苦难,对时间概念的理解也比较困难;

④朗读速度慢、按照自己的想法读;

⑤认字识字非常困难;

⑥听写成绩很差,抄写的速度也非常慢;

这些表现只能作为参考,更进一步的判断需要去医院做一系列的相关检查,让医生来进行评估。而父母们同样关心的是,如果孩子真的出现阅读障碍症,有办法改变吗?

阅读障碍(RD)分为两种:

非特异性阅读障碍:受 社会 环境、家庭环境、情绪、注意力、心理等影响。

特异性阅读障碍:没有以上因素,而是小脑或其他脑区功能障碍引起。

第一种是更多是受后天影响,而第二种则是功能性的障碍。

看不进去书的孩子有很多,不见得都是阅读障碍,而即便是阅读障碍,也不见得是特异性的阅读障碍,所以对更多父母来说,需要关心的是如何通过改变环境让孩子爱上读书。

在儿童时期,发现问题后进行主动干预和积极调整,是可以改变非生理机能性质的阅读障碍症的。

一、家庭环境

我们都知道,环境对孩子的行为有很大影响,而这个环境也不仅意味着安静的房间,丰富的图书,或者是一条每天什么时间必须看书的规矩,以及一个在旁边监督的妈妈。

现在很多家庭出现了这样的问题:对于孩子读书这件事,父母太功利,也太急躁,给孩子很大的心理压力。

这种紧张的有目的的读书方式,非常影响孩子阅读的兴趣和情绪,容易让出现拒绝读书表现,效率不高,出错率高,收获较小,长期下去形成了后天的阅读障碍。

建议父母调整自己的心态,重点放在如何激发孩子的主动阅读兴趣,而不是监督孩子的阅读行为上。比如在聊天中对孩子讲述更多有趣的故事和自然现象、认真回答孩子天马行空的问题、让孩子自主选择阅读书目等。

二、孩子注意力训练

孩子阅读效果差,很可能和注意力不集中有关系。

关于孩子的注意力发展,也是一个非常重要的话题,我之前写过一篇介绍不同阶段孩子注意力发展情况的文章,想了解的爸妈可以点击看一下:

三分钟热度是孩子的天性?不,是同龄人注意力发展水平他没跟上

如何让孩子阅读是集中注意力呢?

首先,不要在孩子玩手机、玩儿玩具时强制他放下手机来看书,而是在孩子情绪比较平稳,接受度也比较高的时候建议他去看书;或者慢慢养成固定时间看书的习惯,让孩子心理上接受这件事。

其次,用正念方式引导孩子关注当下环境和正在做的事情。比如看书前先引导孩子念一下书名,

或者对孩子说,我们来继续看狮子王辛巴的故事,引起孩子的注意力。

然后再开始看书。孩子在自主阅读过程中不要打断他,哪怕听到孩子有一两个字读错了也不要急于纠正,破坏孩子的情绪和专注力。

孩子阅读时,父母可以坐在一旁专心的拿着自己的书阅读,不要让孩子觉得你再盯着他。

孩子阅读时间不需要太长,6岁左右的孩子每次集中注意力15~20分钟就可以,而爸爸妈妈为自己设定的读书时间可以是半个小时,也可以是40分钟,这样孩子在进入状态前和看完后会观察妈妈专心读书的状态,从而模仿大人的行为,并且自觉保持安静,进入联想、想象等思考环节。

三、读书方式引导

孩子从亲子阅读到自主阅读进行过渡的阶段,也是他识字量不断积累的阶段,需要各种读书方式相结合,才能让孩子阅读收获更大,而不当的阅读方式,则会影响孩子的阅读兴趣,影响孩子阅读行为。

指读法有利于孩子对照读音认识文字,适用于文字较少的书籍。

朗读法有利于孩子调动多种感官进行信息输入,同时巩固孩子的识字成果,适合听觉式学习方式的孩子。

泛读法,当孩子有了一定的阅读基础后,孩子理解能力提升,对于陌生字有根据大意进行猜测能力的阶段。适用于孩子阅读自己感兴趣领域的书籍,没有人引导也能读的津津有味。

精读法,适用于非常精彩的故事或文章,比如孩子非常喜欢一本书,他会反复观看,这时可以在孩子反复读的过程中做出更多的要求,比如重点字词的学习和延伸,优美语句的欣赏和模仿等。

总之,只要用心调整,按照这些方法进行矫正,孩子是可以逐渐恢复阅读能力和阅读兴趣的。

而即使是特异性的阅读障碍,父母也不需要替孩子太过灰心,可以通过专业的一生进行矫治,如多感觉通道法,视、听、动、触等神经组织矫正法。

很多人听说阅读障碍症,是从一些名人的身上知道的,患有阅读障碍的孩子没有办法好好读书,但是他们依然取得了非凡的成绩,比如天才型的达芬奇和爱迪生,小时候被认为是笨孩子,后来的成就却超过了很多“聪明人”。

虽然阅读是学习的重要方式,但是不能阅读不代表没有办法学习,只要孩子保持充足的好奇心,不断求知,也可以成就非凡的人生。

股市什么时候才能死灰复燃,楼市什么时候才能让我接受.

外形:大气舒展,符合中国消费者普遍的审美观,第一印象令人满意

车身长达4.78m,宽1.8m的东方之子,外形的线条比较舒展,它没有大量用国内通常用来显示豪华身份的镀铬装饰条,细长的发动机罩和高抬的车尾形成缓慢上升的楔形线条,前、后保险杠都比较厚实,符合奇瑞一贯的风格。

修长简洁的车身颇有气势

车身很多地方的设计都给人似曾相识的感觉,这些设计元素被“浓缩”在了一起,却又是一款实实在在的中国车,这恰如其分的诠释了东方之子的广告词:浓缩汽车精华。

新一代奔驰标志性的后视镜转向灯被东方之子“拿来”了

夸张的尾灯以及整个刀削式的尾部来源于volvo的s系列

这些世界名车的经典设计出现在了东方之子上,虽然没有看出明显的拼凑感,但是却失去了自己的原创元素。要知道,真正好的文章绝对是原创的,汽车也不例外。奇瑞是个年轻企业,要有自己的原创,还尚待时日。

前大灯无疑是整车的一个亮点,它对东方之子形象的提升起了重要的作用。不规则的整体通透前灯罩内,包含有4个柱状或锥状射灯。中部格栅向前突出,并沿着发动机罩呈“v”字形散开,增加强度的同时也引导了气流。

锥状大灯是个亮点

粗壮的中网集中了几乎所有的镀铬装饰

后备厢巨大(621l)而实用,后备厢口下沿到地面的高度只有64.5cm,装运行李很方便。

后备厢

纵观整个车身,它的工艺达到了奇瑞自己的最高标准,车门、发动机罩、后备箱盖、保险杠之间的缝隙基本均匀。而且明显地比“风云”更小。

动力:位居主流,表现沉稳

带有学习功能的invecs ii手自一体变速器

动力方面,东方之子用了三菱4g系列发动机,这个系列的发动机在中华上也得到了运用。总的来说,4g系列的发动机表现只算平庸,2.4l排量发动机所拥有95kw/5500rpm的最大功率和198nm/3000rpm的最大扭矩用来推动近2吨的车身显得有点不足,不过也能满足日常需要了。2.4l车型中用了三菱的invecs ii手自一体变速器,它和发动机是“老搭档”了,匹配性不错。自动模式下变速器的换档相当平顺,kickdown反应温柔;手动模式下即使发动机转速突破了6000转的红线,变速器也不会强制降档,而只会以断油方式保护发动机。在手动模式下,换档前后的冲击力大小是不确定的,由于驾车人很难确定各档位的换档时机,即使摸准了习性也不一定严格地去按规矩开。所以激烈换档前后体会到的往往不是轻微的振动,而是加速度的突然跳跃,换档所用的时间有时快得惊人,没有丝毫的犹豫。这时变速器可能会是驾车人的兴奋源,但是对其他座位的乘客的舒适性构成了不小的破坏。另外,这款变速器所具有的学习功能可以记忆驾驶者在手动模式下的换档习惯,可以说是一个很贴心的功能

操控:中性减震,操控沉稳

悬架方面,前麦弗逊后五连杆的典型的舒适性设计使得手自一体变速器所想要表达的一点点运动感消失得所剩无几。中性的调教使得在转弯、变线的情况下它的侧倾也不是很夸张。由于转向盘的齿比较低,因而转弯时感觉打轮的速度快不起来,故而侧倾总是难以达到极限状态,自然也就不易发生危险。

配置:高配置低价位

车坛的后起之秀,多半是不得不先走一条“物美价廉”的路子,即提高同价位上的装备水平去换取市场的认知度。这也是日本和韩国都经历过的成功之路。在这一思路的指导下,奇瑞为东方之子准备的配置可谓是丰富到了眼花缭乱的地步。像4门电动窗、双前气囊、6碟cd音响、可调转向柱等设备,是国内用户公认的中级车的入门配置,而东方之子还将自动恒温空调、8向电动可调驾驶座、座椅加热系统等一并收入标配装备表里,2.4标准型仅仅16.6万的价格确实给人不少惊喜。东方之子的顶级配置上更会加装dvc系统、电动天窗、gps导航设备等等,而价格上则会仍始具有诱惑力,此外后窗电动窗帘、直通后备箱的后座扶手、760mm前后座椅靠背间距,给后排乘客看得见的实惠。可以说,东方之子在很大程度上同时兼顾了前后座的需求。

当然,一辆车好与不好,装备是一方面,却不是全部。买中级车的人,不仅在乎它的配备和价格,更在乎另一个软性指标:感觉。这是个不易把握的标准,因为每个人都有自己衡量的标准。同样是真皮座椅,就有不同的质感、软硬度和色系等等分类方法,只有符合特定买主的口味才能打动他们,这就是'感觉'需要解决的问题。对奇瑞来说,把握诸如此类的细节,还需要一些时间,但有些方面已经能满足要求了,比如精致的前后4段式可调头枕使颈部自然舒适;灵敏的电动车窗按键手感细腻;车门用双层隔音,关上时仅发出一声低响;而另一些细节则尚需完善,像自动空调和音响上两个旋钮转动时发出的声响不完全一致,以及部分装备材质的选择还有待提升……

所有这些,还需要奇瑞以时日去继续完善,要知道,在b级车的市场上,东方之子的强劲对手无一不是经历了数十年市场磨炼的。

2 月 27 日, 奇瑞东方之子05 款正式上市。 05 款在老款东方之子的基础上进行了 60 多项技术改进,涉及外观,内饰,降噪,环保,性能等各个方面。奇瑞公司几乎所有的部门都参与进来,目的就是要把东方之子 05 款打造成最具价值内涵的中高级轿车。

2006 年 6 月 1 日, 奇瑞汽车销售公司今日宣布, 东方之子开始在全国范围正式推出 “ 芯 ” 驰 “ 省 ” 往行动,核心是应对油价上涨,东方之子手动挡全面切换奇瑞 acteco 发动机,对东方之子系列进行产品梳理与价格调整,全面出击 10 万元级商务轿车市场。 7 大方面、 56 项、超过 200 多个改进点带来的全面升级,大大提高了东方之子商务轿车的产品竞争力,使 自主品牌的商务轿车的水平上升到一个新的台阶。此次借夏日商务先锋行动,奇瑞公司对东方之子产品和组合做出了重大调整,由 13 款产品系列整合成 6 款,部分车型增加了全面的商务配置。

加油站优秀员工先进的事迹材料

楼市由于现在价格仍然是暴利价格阶段,仍然有打压意图,只是要求降价幅度不要太大,维护社会稳定,而由于宏观调控的压力,经济危机的影响导致需求的下降才是导致房价将继续下降的源头,所以09年这两项并不乐观. 大盘经过连续的缩量下跌后,连续两个交易日上攻收复1900点这个最后的支撑区域,不排除后市还有再次确认该支撑是否有效的回抽,请记住大盘只有守住了1900才有看涨的理由,这是涨和跌的转折点,大盘守住了1900才有再次看高的机会,而短线1950附近正好是已经形成的压力上轨,这决定了未来行情的发展方向,今天早盘大盘试图挑战该点位失败了(最高1948),后市请密切关注该点位,如果该点位继续无法强行放量突破,再次弱势下探的时候,就有破1800的危险,注意控制风险,而大盘只有突破了1950的上轨(曾经是2100)才有再次看高2100的机会,该区域有较多套筹码,放大量突破2100并站稳才会有较大行情产生,请继续密切注意机构的动作,12月虽然是有所增仓,但是大小非解禁兑现的筹码也不少接近55亿股,而09年一月即将解禁的股票又高达122.亿,这存在变数,看机构是否有硬抗的意图了,如果机构硬抗,那2100以上也不是梦,不过机构到此就偃旗息鼓了,那就该把眼睛擦亮了,就该把钱拿紧了,用轻仓参与反弹行情,但是如果破1900弱势下破1800就是个信号,要小心了,要防止反弹到此结束了,空仓也是不错的选择. 近期消息面很安静,能够打的牌也越来越少了只要不解决大小非,09年很难摆脱熊市的命运,而最有希望迎来中级反弹的就是前3个月之后大小非疯狂增加,继续看多的条件不太充足..而决定行情发展方向的还是主力机构,密切留意,他们做多我们散户就做多,如果他们开始撤退了,散户没必要去充英雄顶大小非的抛压了 ?0?2趋势不可挡,翻翻历史吧! 如果导致这次熊市的大小非问题真的如国家通过新华社评论所暗示的让时间来解决,那解禁高峰期后的2011年才有希望,走出底部调整到位.主力出货的行情没底.底是机构大规模建仓抄出来的不是散户建议稳健对安全要求较高的投资者不介入,持币为主轻仓观望. 导致大跌的大小非问题直接导致了资金面的失衡,空方长期压制多方,而在这个长期趋势中资金面被空方占据,行情自然是长期震荡走低.这就是股票为什么老跌的真正原因. 股市很复杂也很简单,复杂的是什么因素都可能导致股市变化,但是简单的是资金面的长期多空趋势就决定了,大盘的长期涨跌趋势,但是股市不可能只跌不涨,肯定会在下跌途中出现反弹,但是反弹的规模应该视政策面的利好消息的情况来判断,如果还是这些非实质性的利好消息来托大盘,那每次反弹都是减仓的机会,只有针对大小非实质性的限制措施出来后,大盘才有可能缓解资金面的压力,带来一波中级反弹甚至反转,只要这个导致大跌的核心问题不解决,投资者就要以反弹看待,逢高减仓,而连续超跌投资者信心的积弱使得抄底资金非常谨慎,虽然抄底资金试图该变这种运行颓势,但是情况却并不是太乐观,现在的股市并不是说的缺乏信心不缺乏资金,个人觉得在大小非的阴影下现在这两样都缺.今年是大小非最轻的一年,只有3万亿的解禁资金(足够消灭主力了),虽然来了个基金也要讲政治的说法不过看来实质作用不大,机构继续反弹出货的动作没有停止不得不选择边打边撤退的策略来降低损失,再出所谓的利好来阻止股市的继续下跌,但是只要不是针对大小非的实质性的解决措施,只是一些不痛不痒的政策的话,那在资金的多空平衡已经打破的现在的这种行情下,投资者仍然不要太过于乐观,因为实质问题没解决,资金面就会继续紧张.如果出现政策带来的反弹时逢高降低才是明智之举.不要去相信股评不考虑实际的大行情.由于2009年的大小非解禁资金是近7万亿,2010年的解禁资金是近10万亿,而这已经远远超过了今年的3万亿,所以,在这个导致这次大跌的核心问题解决前,资金面的压力是不可能解决的,任何边缘性的利好政策带来的都只是反弹而不会是反转,股市虽然很复杂但是其实也很简单,股市的规律就是卖的多余买的就跌,买的多于卖的就涨,大多数人都知道这个道理,但是当资金面已经体现出来的时候为什么有些人却不愿意去面对.别去相信大小非也有要长线投资的,在大小非低成本甚至零成本的情况下一解禁上市就利润高达400%以上,甚至高达1000%以上时,这种成本带来的暴利,在一个弱势行情下,你认为大小非持有者是会落袋为安还是会继续看着自己的利润缩水(大小非也是投资者,利润第一同样是他们的理念,当长期股东这种想法只有被机构教育出来的散户会去干)而一个长期趋势中因为某种原因卖的力量都处于压倒性的优势时去谈牛市什么时候回来就是在自欺欺人.非实质性政策带来的就是反弹不是反转.由于大盘最强的支撑区域3300~3400和股评、机构口中最强的所谓永远不会被击穿的政策铁底2990都已经在资金面失衡的现实面前,迅速瓦解。所以短线在没有新的利好政策的支撑情况下,反弹就是降低仓位的机会,有资金在手里才有主动权,才能够迎来真正的底。底是主力抄出来的不是散户,在主力都迫于大小非压力大规模减仓时,做为中小投资者能够做的就是顺势而为,不要逆势而动,机构减仓我们也要控制仓位。 以上纯属个人观点请谨慎纳朋友

我先要一篇描述1988年通胀的文章

加油站优秀员工先进的事迹材料范文(通用5篇)

 无论在学习、工作或是生活中,大家都用到过事迹材料吧,事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。那么你真正懂得怎么写好事迹材料吗?以下是我为大家整理的加油站优秀员工先进的事迹材料范文(通用5篇),希望能够帮助到大家。

加油站优秀员工先进的事迹材料1

 根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx石油公司xx加油站站长xx认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、“账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施.通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

 xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。自开展“百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。

 首先是抓好规范服务。他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即:一迎:正确引导加油车辆顺利到位;二问:热情问候每一位进站加油的顾客;三开:为客户快速打开油箱盖;四加:迅速加注所需油品;五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃;六盖:盖好油箱盖;七唱:结算货款唱收唱付;八送:微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安。在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户(包括摩托车﹑面的)吸引来站加油。用户反映,大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日销量由原来一天1-2千元发展到现在平均每天5-6千元,最高达万元超历史销售纪录。

 二是重点抓好站容站貌。xx深深认识到一个加油站的站容站貌如何,直接反映在社会上的知名度和信誉度,它是中国石化加油站的形象工程。因此,他以身作则,每天坚持打扫场地环境卫生,清除场地油污,有时连公路上的青草也打扫得一干二净;罩棚上的蛛网扬尘从不放过,经常爬到六米多高的架梯上打扫棚架上的灰尘,累得满头大汗从不叫一声苦和累。营业大厅、站内围墙全部用涂料粉刷一新,真是旧站换新貌。各项服务设施、广告牌匾按规定摆放整齐,使用方便,储油区无杂草杂物,整个站内一目了然。

 三是抓好账、表、单管理。xx虽未从事财务专业工作,但经过短期培训,熟练地掌握了中石化规定的七种账、表、单的填制和管理,做到了账实相符,账、表、单装订成册规范归档存放,领用开出,登记健全。

 四是抓好设备、设施管理。设备设施的管理是加油站的一项重要管理,也是硬件管理,身为加油站的站长,又兼设备管理员,对站内各项设备设施心中有底有数,了如指掌,建立完善的设备台账和技术档案,对油罐附件定期除锈刷柒,油罐井内保持清洁卫生无积水,加油机启用灵活,内外保持无油污,无渗漏现象,发电机组保障停大电时能正常启动发电。xx坚持打扫机房内外污渍,对地坪上的原有油污用洗洁净和清洁球,他扒在地上苦干三天,累得腰都伸不直,手指也磨破了皮,仍是坚持一干到底。为了厕所设施保持清洁卫生,他想办法买回硫酸涂洒在厕所便盘内,硬是将厚厚的**污迹用水冲洗得清洁透亮,让客户满意,赞不绝口。

 五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的工作。xx十分关心和重视此项工作。强调全体员工掌握“三懂三会”,对进站加油客户和施工人员及时进行安全宣传,带明火或含烟头进站,对大小安全隐患一经发现及时整改和排除。配电室内设置了用电警示牌,停电应急灯,消防栓完好无损,消防砂,锹,石棉被等按规定配备齐全,灭火器按重点部位存放。与村组签订安全公约,站内配备了兼职安全员。定期对员工进行安全知识培训和考试。使安全工作做到了万无一失。

加油站优秀员工先进的事迹材料2

 我是甘庄加油站站长吴律沙。有幸被评为片区20xx年一季度轻油销售能手,我倍感自豪。能取得这样的成绩,离不开领导的鼓励和培养,取得这样的荣誉,离不开同事们的支持和帮助,在此,请接受我最衷心的感谢。

 一年来,我与其他同事一样,只是在平凡的岗位上作了些应该做的平凡的事,但领导却给了我们很大的荣誉,这让我们受之有愧。总结以往的经验教训,我认为,要成为一个优秀的加油站长,应该做到以下几点:

  一、不断提高站长自身的综合素质。

 1、站长是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导,其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。所以作为领导要注重语言文学的培养,提高自己即兴讲话的水平。

 2、加油站如何服务好客户、如何促销、如何管理等等,这些不仅是一门技术,它更是一门艺术。作为站长,要多读多学管理方面的书籍,利用节日时间,参加一些职业经理人的培训,提升自己的管理水平,塑造自己独特的管理风格。

 3、拥有自信是事业成功的关键。作为管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不骄不躁的作风,建立正确的态度,树立正确的人生观。

  二、切实加强员工的管理。

 1、作为站长不摆架子。因为员工具有独立的人格和独立思考的能力。站长应该主动把自己摆到与员工相同的位置上,应该谦虚地接受员工的批评,并与员工一起讨论和改进工作中的问题。

 2、应是讨论和命令并重。员工从自身角度来说,不太喜欢被别人命令,而是喜欢根据自己的意愿去做事。但当大家在一起讨论而达不成一致时,就需要进行决策,必要时只有取命令强制执行。

 3、要敢于批评,不必担心员工害怕批评。其实每个员工都不喜欢被别人批评,因此,对员工进行批评除了要有理有据以外,同时要注意表达三种意思:

 ①、你的工作做得不错,但凭你的才能还可以做得更好;

 ②、我对你的要求和其他员工要求相同;

 ③、你们也可以以同样的要求去对待我。

 如此一来,员工往往不但不会生气,而且也会因此事佩服你的管理才能。

 4、制度的公平比合理更重要。某条制度的某一款项可能不尽合理,但只要公平,对每位员工一视同仁,往往不会产生太大的矛盾。制度的合理性可以根据加油站的需要,不断地改进,而制度执行的公正性一定要至始至终地坚持下去。

  三、提高服务水平,稳定客户,加强促销力度,从而提高油品的销量。

 巩固发展新老客户,积极开展零配业务、开展非油品业务以积极的态度确保圆满完成公司11年下达的各项经营任务和指标。首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。只有全体员工加强业务学习,增强服务意识,努力提高服务水平。靠我们的优质服务来赢得顾客的信赖,把进加油站的每位顾客留住,为他们排忧解难。做好客户的拜访,细分市场,用我们诚心的服务来打动新的客户。加大推销力度,变被动为主动。争取带出一支作风扎实,高服务,高素质的队伍,打造一个优秀的团队,为企业的'发展贡献力量,强化员工的优质文明服务意识的同时,教育员工一切从大局出发,为顾客着想,对顾客负责,让顾客101%满意,我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。

 1、要提高油站的销量,首先要加强员工服务意识的培养;其次是加强员工市场意识的培养;第三是要增强员工的危机意识。逐渐让员工从“要我服务”向“我要服务”的转变。员工服务意识提高了,以顾客为导向的服务运作链才能得以发挥,以客为尊,使得顾客有了尊贵感,有了宾至如归的感受。良好的服务从某种意义来说,是留住老客户、抓住新客户的关键。

 2、促销形式多样化,对固定的客户群体要进行定期拜访,挖掘潜在客户。抓住一些特殊的机会,加强宣传,提高涌鑫石油在顾客心中的地位。

  四、积极协调好对外公共关系。

 平时要积极与工商、税务、消防、计量等机关积极配合,一方面争取把费用降低到最低限度;另一方面要争取最短时间内办成,使之不影响加油站正常的运作。

 不断提高站长自身的综合素质。

加油站优秀员工先进的事迹材料3

 陈xx,xx年3月加入中石化行列,20xx年该站技改报请后经竞聘当上了站长、由于该县成品油市场竞争激烈,位于城区与国道交界处的霞潭路段面临着巨大的市场挑战,但她并没有因地理位置不好找借口,而是面对困难,迎接挑战,积极寻找切合实际的发展之路。陈站长始终不渝按上级公司要求,把握正确的经营理念,不断加强能力建设,制度建设,促进员工团结与进步,形成上下一心,业绩斐然。

 企业好不好,关键在于领导。作为最基层营销站的站长,她非常清楚自己所处的位置。只有把握好方向,才能经营出好业绩。首先陈站长非常注重实效,认真执行上级有关文件精神,吃透公司的各种规定和要求,及时组织员工进行学习,平时多与员工讨论交流,让每位员工充分认识公司的有关规定和要求,同时明确各自的职责;其次是把握正确的宣传导向,强化对员工的引导和教育,规范员工的行为举止和服务理念,让全站员工都能正确对待,深入持久地开展工作,树立企业的良好形象。注重一线员工与顾客的沟通,让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。陈xx站长每天都把关现场管理和交接班的具体事务;按照“天天查”的制度内容,对重点防火区、消防器材等进行隐患检查;给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲,严格按照HSE(健康、安全与环境)管理,始终保持警惕意识,以预防为主,以人为本,全员参与,强化在安全防范管理上的效益,做到重点操心,时刻关心,安全放心的标准。经常对员工进行培训,提高他们的业务技能和安全意识,使员工深刻认识到本行业安全的重要性!

 漳浦霞潭加油站是全县第一批“青年文明号信用建设示范创建单位”,近年来,这个站始终将这一荣誉作为深化青年文明号活动的新起点,陈xx不断加强对全站人员的职业道德教育,尤其是信用教育。最近,在漳浦团县委的组织和陈站长的倡导下,加油站的员工用更高的标准、更高的要求鼓励和鞭策自己,虚心学习、博众长、改进工作,把塑造企业新形象、提高加油站销量作为信用建设的最终目标,积极开展了“青年文明号信用建设示范活动”。他们的具体做法:一是加强信用教育,提高信用意识,要求员工表率,高度自觉地维护“青年文明号”这一崇高信誉。二是在加油站活动室开辟了一块“荣誉角”,把历年来获得的奖状、奖杯及先进个人的事迹进行集中陈列和展示,对员工进行经常性的传统教育。三是建立信用标准,开展信用承诺服务。他们提出了“信用第一、信誉至上”的主题口号和以“信用道德优良、信用行为过硬、信用制度健全、信用效益显著”为内容的信用标准,并在加油现场以展板形式向用户公布了信用承诺,以此接受用户的广泛监督。四是在邀请部分用户担任信用监督员的同时,邀请分公司领导、团委书记担任服务监督员,对信用和服务质量进行适时动态监督管理。通过开展信用建设示范活动,漳浦霞潭加油站员工的信用意识得到显著增强,加油站服务质量得到进一步提升,不但很好地塑造出了“青年文明号信用建设示范单位”应有的品牌形象,同时赢得了广大用户的普遍欢迎。

 经营业绩好坏,最能体现站长的水平。为提升业绩,她以站为家。平时注重自身建设,不断加强学习,积极参与各种技能培训,参与实践,进一步熟悉全站各种业务知识,做到理论与实践相结合;抓紧抓好员工的业务培训、技能训练和实践操作能力的提高,20xx年全站员工参与全市技能知识考试均取得了较好成绩。平时鼓励员工利用业余时间参与自学、函授培训,逐步提高员工素质。有素质才有业绩,几年来,漳浦霞潭加油站在站长陈xx的带领下,业绩年年攀升,客户越来越多至目前已有80多辆长途车辆、县城企、事业单位40多部车在该站加油,月销售量达400吨。20xx年9—11月,由于受国际市场影响,柴油供不应求,陈站长沉着应战,正确对待固定客户与零星服务对象的关系,在确保固定客户用油的同时,尽量满足零星服务对象的供油,深受客户好评。

 没有规矩,不成方圆。陈站长在工作中深知制度管人的重要性。她从加油站的规范化管理工作入手,从安全管理、经营纪律到员工着装,加油八步法,文明用语,IC卡的推广和使用内部台帐等,均按公司要求,一项一项地抓,一项一项地落实,20xx年10月省市公司加油站考核时取得了优异成绩。陈xx对自己严格要求,要求员工执行的制度首先是自己当好表率作用,时刻用先进单位的加油站标准来要求自己,规范员工,用站荣我荣的主人翁态度来凝聚员工队伍。在她的带领下,加油站的制度执行有力,规范化管理蔚然成风,成为公司亮点窗口。

 “有喜悦大家分享,有困难大家帮忙”,陈xx把关爱员工当作培养员工凝聚力、向心力的一个最有效的途径。她常说:“加油站就是一个家,不论您是外来工,还是本地工,或者家族工,都是我们就是这个家庭中的兄弟姐妹。”在加油站内部,不管哪位员工结婚,她都要送上一束鲜花、一个红包表示祝福。她只要不在外地,都要亲临祝贺。不管哪位员工家里遇到不测,加油站都要送上慰问品、慰问金,表示慰问。员工过生日,加油站都会通过短信交流平台送去祝福、这些事情在霞潭加油站虽然找不到一个相关的文件,但已经成为了一个不成文的规矩。

 正是陈xx站长带领全站员工在平凡的岗位上,用自己的青春活力和汗水、热情撒播收获的,真正留住客户的心,赢得了市场需求。

加油站优秀员工先进的事迹材料4

 XXX,男,1983年10月出生,19年月参加工作,先后做过加油员、核算员和站经理,现任中石化公司加油站站长。工作5年来,共持枪付油多吨,没有一次操作失误;经手油款近万元,没有一笔差款错账;接待用户多人次,没有一起顾客投诉。先后被评为优秀共青团员、优秀员工,在他的带领下,中石化公司加油站在还被评为青年文明号,受到中石化各级领导的充分肯定和社会各界的广泛赞誉。

  着眼机制创新,打造精品油站

 加油站管理贵在细节,重在创新。为加强加油站的日常管理,研究建立了严格的激励约束机制,坚持日检查、周考核、月评比,实行奖优罚劣,并与个人利益挂钩,做到付油多少薪酬不一样,服务好差评价不一样,名次先后奖励不一样,能力高低使用不一样。在工作中,倡导每月分别在东西加油站分别设立服务标兵和销售标兵各一名,并奖励200元人民币,极大调动了全体员工的积极性。对于违纪违规人员,坚持严肃处理,不搞下不为例,在强化管理上不搞习惯性违章。为进一步提高员工的整体素质,适应新时期经济发展形势的需要,他在全站员工中创新推行单月考业务,双月考理论的全员培训考核机制,围绕油品经营、安全管理、服务规范、油品数质量等经常性工作,编制员工应知应会一百题,每半年进行一次全站性大练兵考核,把苦练基本功活动作为一项素质工程常抓不懈。同时,总结提炼出了员工即时培训法、岗前状态调整法、经理走动管理法等九项管理法,还在每天倡导交接班抽签提问,员工个个做到百问不倒,经常进行加油十三步曲、收银六步曲、接卸油十三步曲现场操作演练,使加油站涌现出一批有知识、守纪律、会服务、懂管理的优秀员工,有效提高了加油站的综合管理水平。

  着眼优质服务,打造温馨驿站

 优质服务是永恒的信条。因此,他一直秉承亲情服务的原则,想顾客之所想,急顾客之所急,尽最大努力为顾客提供满意的服务。为了从规范化服务做起,从细节着眼,从点滴入手,真正体现石化人对客户的真诚关怀,还创新推出了加油八步法,即面对顾客一引二问三开四加五擦六盖七唱八送,使许多来加油站加油的顾客都夸奖说,这里不但是车辆加油的地方,更是我们身心愉悦的驿站。今年1月份的一个雪夜,在与一辆正在加油的货车司机攀谈得知,这辆车要运货到河北,因为油箱有进油慢的毛病,一些加油站的加油员嫌天冷和费时间不愿给他加满,而一路上多次加油则会耽误送货时间。得知后向这名顾客保证,加油站一定保证一次加满油,使司机可以按时把货送到目的地。目不转睛的注视进油口,不断调整油枪加油速度,整个加油过程持续了将近20分钟,顾客看到的脸庞冻得通红,激动的握住他的手说:还是中国石化的油站贴心!真是太感谢你们了。下半年国际油价居高不下,国内柴油紧张,在供求矛盾突出的情况下,如何保证国家大型工程项目用油,又不引起矛盾激化,这一任务就落在了每一名加油员身上。在加油站,带领全体员工勇敢的肩负起了这份责任,面对每天排队长达数百米的加油车辆,面对顾客对限量加油不理解、抱怨,甚至有过激行为时,他们一方面安排员工维持正常的加油秩序,一方面总是笑脸相迎,耐心的宣传解释国际成品油形势,让顾客理解国家和企业的难处,避免了多起突发的发生。

  着眼廉洁自律,打造公道正派的形象

 作为加油站一把手,始终把上级的信任、职务的变动作为干好工作的动力,把干事业、淡名利、讲廉洁、守纪律作为日常的行为准则,主动加强世界观、人生观和价值观改造,慎言慎行,洁身自好,约束言行、纯洁品行,始终坚持公道正派的办事原则,始终保持艰苦奋斗的优良传统和一尘不染的廉洁本色。在日常经费管理、员工管理、油品进出库等问题上,实事求是,按制度办事、按规定做事、按规矩行事,自觉接受员工监督。在平常的工作中,他处处为单位着想,努力追求开支最小化与效益最大化。为节省加油站经费、杜绝浪费,他对于每一项经费开支和每一件物品购,都带领相关人员询价、议价、谈价,保证了价格合理、质量最优。多年来,先后为站节约资金近10万元。

 作为一名加油站站长,首要一点就是要做到自身净、自身正、自身硬!平日里,他处处率先垂范,敢于叫响向我看齐,影响和带动全体员工为加油站建设努力工作。公生明、廉生威,如今,全体员工对他的评价就只有一个字:服。去年12月份,因为油品紧张,某公司通过熟人找到他想给十余辆单位车辆加满油,并塞给他厚厚一叠红包,被他严词拒绝;一位远房亲戚路过加油站的时候,想让他以便宜的价格给自己的货车加满油,被他严词拒绝;某单位向他提出帮忙转卖代售成品油并给予高额回扣,被他严词拒绝……我只是中石化的一名普通员工,为国家、企业守好油库是我的职责,这一条原则不会为任何人情和利益动摇!

 寒暑易节,青春与责任永远不变。把青春奉献在万里征途的一个小站上,把满意写在过往旅客的手心里。这就是一名新时期中石化员工的风,这就是一名新时期共青团员的魅力。

加油站优秀员工先进的事迹材料5

  一、像“绣花”一样抓管理

 加油站管理贵在细节,重在执行。“五项管理创新”就是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。以前,加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制,笨重难开。后来改用钢筋滑槽铁板,体积大、易生锈,一拉一推还是挺费劲。认真研究,仔细琢磨,把它改成铝板压模,美观轻便,一个手指就能提起来。储油罐卸油口用压环盖封闭,缺少控制环节,成为卸错油的风险点,她就在卸油口上做文章,增加一道手闸阀,安装锁扣,实行“一把钥匙开一把锁”,杜绝了卸错油事故的发生。一次,加油站员工随口说了句“法兰盘生锈了,好不容易才打开”。说者无意,听者有心,她在法兰盘上方焊了一个伞形防雨帽,刷上银粉,和呼吸阀通气管浑然一体,这样,再也不用担心法兰盘淋雨生锈。

 尝到了管理创新的甜头,她进一步琢磨加油站细节管理。“一条毛巾五种用法”就是其中一项,新毛巾便利店先用,陈旧褪色后换到办公室当抹布,然后依次擦营业室、设备、加油胶管,最终才被扔掉。这样既做到了物品的充分利用,又降低了费用,还培养了员工的节约意识。加油胶管满地扯,人踩车压,既不安全,还容易损坏,经反复试验,6米长胶管盘两圈半,9米长胶管盘三圈半,左枪右盘,右枪左盘,整齐美观,规范统一,被大家形象称为“胶管蛇形盘放法”。就这样,她先后总结提炼出了“员工即时培训法”、“岗前状态调整法”、“经理走动管理法”等九项管理法,有效提高了加油站的管理水平。

  二、像“亲人”一样待客户

 20xx年1月,她被聘任为重庆公司第一座女子加油站—大石坝加油站经理。当时,加油站周围3公里内就有6座社会加油站,市场竞争十分激烈。她带领员工跑机关、进厂矿、下工地,积极开发市场。对新客户,她送上名片,亲自加油,了解有关信息;对老客户,她打电话,发短信,节日早问候,生日送祝福。不到一年时间,大石坝加油站固定客户就突破200个,日销量由5吨增长到18吨,如今已是远近闻名的样板站。

 20xx年11月,某建筑工地要油。因天雨路滑,在离工地还有几公里的地方,油罐车陷进了泥坑怎么也爬不上来。她深一脚浅一脚走到了工地,找来挖掘机牵引。短短5公里,用了两个多小时,拉断了三根钢丝绳,终于把油送到了工地。后来得知,因为下雨,一些社会加油站不愿意送油,才抱着试试看的想法,拨通了加油站的的电话。从此,该施工单位成了这个加油站的固定客户和真诚朋友。加油站建消防沙池,他派车运输砖头河沙;加油站修补地面,他主动送来石子水泥。

  三、像“建家”一样建油站

 加油站的员工大多为市场化用工,思想活跃,流动性大。要想让员工“爱站如家”,加油站就得像个“家”。19岁的加油员张惠,家在安徽农村,独自离家到重庆打工,特别不习惯。她就手把手的教她学电脑,休息日带她上街买衣服、看风景。她给她穿上鲜艳的中国石油工作服,在加油机前、宿舍、办公室拍照留念,并写了书信一块儿寄回她老家。张惠的父母在回信里写到:“把女儿交给你,交给中国石油,我们放心。”

 有一位再就业人员,他在婚姻、生意上曾遭受过挫折,情绪烦躁。有人建议,这样的人退回公司算了。她知道他的难处,理解他的心情,主动接近他,和他交心谈心,帮他修改不合身的工作服,鼓励他学习油品知识和操作技能,安排他做“安全员”。渐渐地,他变了,态度好转了,工作积极了,服务热情了。他现在还经常讲的一句话就是:加油站就是我的家。

 作为加油站经理,她时时刻刻都把员工的冷暖记在心上。员工家庭生活有困难,她主动带头捐款;员工家里有红白喜事,她忙前跑后热心料理;员工生病住院,她陪着去检查治疗。寒冬里,她让每个人都有一个热乎乎的暖手袋;酷暑天,她让每个人都能喝上一碗防暑降温的绿豆汤。担任加油站经理几年多时间,她坚持每个月拿出100元钱补贴加油站食堂伙食,累计掏钱5000多元给员工解决困难。她把员工当作兄弟姐妹,员工也把她当成知心朋友,有话愿意和她说,遇事先找她商量。平常大家都不叫她“经理”,而是亲切地喊她“红姐”。

 其实,在中国石油像她这样的加油站经理还有很多,她只是其中的一员。每一座加油站就是一颗宝石花,每一个加油站经理就是一名“护花使者”,她们用心血和汗水,用勤劳和智慧,用责任和忠诚,努力为推动中国石油的油气销售加油!为中国拉动内需加油!

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令人难忘的1988的通胀.

1988,通货膨胀在告别中国几十年以后,重新来到了中国.

其时家长正准备把那台14寸的黑白电视换成彩电,也准备为我将来的结婚准备一台,去商场了解的结果:华侨商店彩电无货,免税商店一台18寸的海信彩电的价格是人民币3500元,飞利浦彩电的价格是2000元现金+1000元外汇券。较之3个月以前的价格,几乎上涨1倍.犹豫了半个月之后,所有的商店彩电全线断货,在从前,在烟草公司凭票供应1元8角钱的阿诗玛香烟变成了敞开发售的8元1包,家居商场将仓库的组合家俱用封条封上,上写:已预定,此前1套黄海组合家俱的价格是900元,而当重新打开封条时标价是1500元,这就是1988年的中国,而在之前的这几年,人们的工资逐年的增加,加之大家都从嘴里面省钱,所以多多少少都有些积蓄,收入高的人已经成了万元户,而此时像我的父母这一代的人,正分享着改革的生活,对于未来的日子充满了中年乐观憧憬,也正准备着家里陈设的更新,以及为儿女的婚事筹备打算,经此一轮汹涌快速的通胀,突然变得茫然起来了.当时作为学生的我,突然的开始关心起家里的经济大事了,而其实我当时正沉迷于现代浪漫诗歌的写作,认为经济是俗人关心的事情,油盐酱醋俗不可耐. 可眼瞅着父母半生的积蓄一夕之间缩水打五折,心情难免沉重,从而逼使自己琢磨起经济问题。我们为什么没有预见到物价会如此飞涨呢?我请教身为高级工程师的父亲,他是个聪明人,但他也很无奈,因为这种情况他从来也没有碰到,倒是母亲在和周围人的聊天中,察觉物价有慢涨的苗头,提前收集了一些日用品.

通货膨胀的事情,曾听49年以前经商的爷爷说过:卖掉绸缎收回的一万元再去进货只能打七折用,也就是说,每交易一次,你的现金就“毛”了一次,所以商家都关门倒闭,大家都把剩的一点钱置办了首饰和绸缎,关门回家。我想1988国人的焦虑,部分来源于此,人们的情绪很不平静,要知道有的人的钱是从早年每月5元10元的速度来积攒的,比如自己家就是.要知道18年以前的10元钱够1个学生1个月的生活费,而现在只能买1包云南香烟,这叫人们的心理如何能够平衡,当时一级工资也就是十几块钱而已.

通货膨胀就是通过发行纸币来稀释民众财富,这是我印象最深刻的一点,此时在全面通胀的过程中,我们发现市场上存在了一个内部价格、出厂价格、调拨价格,有权威的人仍旧可以买到涨价以前的价格,这也是从前民众看不到的特权力量,第一次公然的展示在所有民众面前,广泛的民怨从此产生了,以至于积聚到了令人难以回首的1989

富人比穷人更能够挺过通胀,且不论富人多多少少都能够获得某些特权.所以1988年很多人立志要做一个富人,这也产生了第一轮的经商潮,恍惚记得十万青年闯海南,大面积的下海经商潮就是在这一年,其中坚持下来的一批人后来成为了当今著名的商界闻人,而从那时开始,老实巴交的工人开始沦为城市里的贫农,很多同龄的人就此开始了人生的分野,二十年过去,有的人早已成为福布斯榜的富豪,而另外大多数的人不说也罢.此所谓幸福的人的幸福都是相同的,不

幸的人则各有各的不幸.80年代的文化热、文学热就此降温,青年人喊出了诗歌已死的口号,回头来看,社会的兴趣从文化转向经济,这是一个历史性的变化

证券市场也是从这一年从深圳开始的,烟台的房改也是从这一年开始,虽然人们并非情愿,但从这里这时开始,城市职工开始拥有自己的住房,社会的剧变如此集中的汇聚在1988、1989这两年里发生,深刻的影响了国人的命运,对于经济现象的兴趣,对于商业活动的参与,对于个人财富的追求,自此成为像我一样的青年的志向,回头看当年的烟台,个人生活愈困顿穷苦,愈是手捧泥饭碗而不是铁饭碗金饭碗的人,愈有下海经商的勇气.当下形形的商人老板们,多数是当年一些底层的人、遭遇生活挫折的人、受到巨大财务压力的人,很多人当时未必把当时的个体户生意当成一个事业,而只是为了改变穷困的生活,以及满足或大或小的物质欲求,或是主动或是被社会潮流挟裹,开始了自己新的充满风险、漂泊不定、前景未卜的创业,不知社会改变了他们,还是应该说他们改变了社会?

通胀逼使着人们拥有实物资产来抵御通胀,在通胀的年代不拥有不动产或公司资产以及股票资产,就会在持续的通胀年代里沦为穷人,当今又进入了新的通胀年代,持续的时间将比1988年那次长的多,这是一个新的贫富分化的过程,在未来数年,社会洗牌的过程中,会有一批新的人群沦为新的穷人,而另一批人成为中产以至于富人,历史不会简单的重复,但,痛失致富的机会却是绝大多数人群的宿命.

令人难忘,启蒙、幸福、激动和伤痛的80年代.

……

抗通胀:别为赢一时而输一世 10招让你不赌也赢

你赌不起的通胀

上世纪70年代的美国,通货膨胀率的峰值接近15%,

最优惠的利率达到21.5%,美元汇率崩溃;

1994年的中国,CPI指数上涨24.1%,

一年期存款利率为11%,国债期货炒到爆仓,接下来连续几年经济“软着陆”

2009年,美联储印钞速度史无前例,

中国的货币信贷规模达历史峰值,石油等大宗商品价格暴涨?

Inflation Dangers Threaten Our Money

现在的年轻人,对于物价狂飚的印象模糊,

但种种迹象表明,历史不会忘记。

一方面,专家学者为通胀是否会来,何时来争论不休;

另一方面,各路商家渲染通胀威胁,

期望借此把房产、黄金、藏品卖个好价钱;

更多平民百姓关注的是:手里的钱会不会“毛”?

现在布局资产是否还来得及?

货币的时间价值是构成财富管理理论体系的重要部分,

但货币价值变动的时间曲线

可不像人生财富曲线那样有规律可循,

不可控的因素会令这条曲线上窜下跳。

如今,一场全民“赌通胀”的运动已然掀起,

但又有几人对货币的运行规律了然于胸呢?

当别人狂热的时候也许我们需要冷静,

通胀,真的不是谁都能赌得起的。

策划、执行/本刊记者 王雪吟、张志峰、罗燕红图/Getty

CPI已经深入每人心中,面对可能来势汹汹的通胀,一场全民赌通胀运动的掀起也就不足为怪了,看看这三位先行者能给你带来怎样的启示——

他们,这样来对抗通胀

房价迅速反弹,股指连创新高,还有原油、铁矿石、铜、天然橡胶?大宗商品、能源期货“涨”声一片。前些日子经济学家还在说通缩,今天又嚷着通胀要来了,这可真让人看不懂。据说,已有一批先知先觉者领先我们太多地取了行动,譬如早在第一个季度就买入或股票或房产或黄金,严严实实抢了个先、抄了个底。

Ethan 理财新鲜人也玩另类投资

Ethan今年28岁,硕士,毕业近三年,目前供职于一家500强外企。虽然经验不多,但一听Ethan讲话就像个理论高手。

关键是,Ethan竟然对改革开放后的三次通胀都有点印象:上世纪80年代中后期和90年代中期,以及自己刚毕业的2007年。虽然遇到三次通胀,但Ethan坦言自己的通胀对抗经验几乎为零。前两次是因为年纪尚小,根本就没意识;而2007年那一次,自己刚毕业迈出校门,一穷二白,亦无担心身家贬值之虞。

现在,他积极投身“主动对抗”通胀阵营,因为不想“一不小心身价缩水”。

Ethan的主要资产配置是:股票、基金和很少人会买的红酒。

他认为现在的股指点位还比较低,因为根据过去的经验显示,通胀年代股票会领先开始上涨,涨幅至少有底部指数的三到五倍。可以抗通胀的公司板块,包括房地产、、电力、钢铁等,也许远没有达到最后的价格。而那些可以把成本转嫁出去的行业,尤其是这些行业中拥有定价权的公司都是投资非常好的选择。曾经有所谓 “五金”概念:黑金(能源)、黄金、绿金(绿能)、蓝金(水)和土金(农产品),这正是全球最热门的投资商品。

他曾认真读过巴菲特1981 年《致股东的信》,觉得受益匪浅。里面提到,伯克希尔·哈撒维表现好,是因为持有了能很好地适应通胀的企业。这类企业有两大特点:一是有能力在无需担心市场份额和单位产量大幅下降的情况下轻易地提价(即使当产品需求平稳、产能未得到充分利用时也能如此),二是有能力将企业产出额大幅增加(更多是归因于通胀而非真实增长)与较少的额外资本投资需求协调好。

最近股市的涨势良好,但Ethan却说他其实没有关注。他打算坚定持有,作三五年的长线观察投资。而谈及股市的巨大波动和风险,他认为历次经验表明很多提前入场并愿意承受未知风险的人,最后都获得相当好的回报。

对于自己另辟蹊径,选择葡萄酒投资,Ethan说有两大重要原因,首先是看好市场前景,其次是有兴趣、自己也喜欢喝。他说葡萄酒的年投资回报率一般在8%-12%,一款“出身名门”的葡萄酒,经过橡木桶发酵、陈酿、瓶储等工艺,品质将随着酒龄的提高而稳定增值。藏酒投资界也流传着一种说法,一次购买两箱优良“期酒”,待酒成熟后,投资者可以自己享用一箱,而出售另一箱的收入能重新买入两箱。波尔多的一些好酒,在2001年期酒发售时每瓶300欧元,如今已涨到900欧元了。

股市具有较大波动性和风险,葡萄酒也不是常规投资渠道,Ethan的抗通胀之路激进而充满了新鲜人的风格。

许敏左手黄金,右手房产

在猪肉一天一个价儿、CPI屡创新高的2007年,许敏把手中的股票清仓了!

她2005年入市,当时“点位低,运气又好”,后来股市一路狂涨,屡创新高,她又及时离场——那一拨的辉煌经历她现在说起来还很激动。不仅成功避免资产缩水,还实现净资产增值。许敏今年四十岁,上几轮通胀她印象深刻,而且积累了一定对抗经验。

90年代中期那轮通胀爆发时,许敏还年轻,她眼瞅着手里积攒了很长时间的钱在不长的时间内缩水,心里深为没做任何准备而懊恼。之后,她开始学习经济学知识,留心市场变化,关注新出台的政策。因此才有了2005年抄底的经历,她的总结是:一定要看得准,出手早,走得快。现在,她说她对股票市场看不明白,不打算涉足,主要精力放在了黄金和房产上。

从今年年初,许敏开始买入黄金。刚开始除了实物黄金,还买了一点纸黄金,但她说现在买纸黄金已经没用了,要买就得买实物黄金。黄金的这波行情是从4月20日左右开始起来的,据专家说,美元的一路走跌和国际原油价格的一路走高,给黄金价格带来很大的支持。她印象较深的是6月1日金价还是272元/克,6月3日就涨到278元/克了。与之前相比,每盎司黄金的价格上涨近百美元,甚至有可能突破1000美元/盎司的关口。

有很多人说,近期黄金价格出现了大幅上扬,已将达到历史的高点,投资黄金已经不保险了。但许敏觉得黄金能够抵抗通胀的观念在大家的观念里根深蒂固,不会使大家失去购买热情,惯性,而黄金投资者们更是充满了跟涨不跟跌的勇气。所以即使市场还在不断盘整,她也不会过多担心。

除了关注黄金市场,许敏近期还在海淀某名校附近投资购买了一处学区房。该学区房交通便利,虽然现在买入价就不低,但是她坚信,好地段、好学校加上房子本身的条件,令这套学区房更显稀缺。

许敏说不动产投资具有一定的资金门槛,因此在选择时本着“商铺优于住宅,具有地标性的豪宅更优于一般住房”的原则的指导下,她也看了一些别墅、商铺,但最后还是没有出手。除了自有资金的局限外,更多还是考虑到不论经济形势怎样,大家对于孩子的受教育支出是一定不会吝啬。许敏相信她购买学区房是个正确的决定。即使升值空间不大,跑赢通胀、保值是没有问题的。

现在,已经有不少人都在做这样的事了,她的银行理财顾问曾对她讲,银行里的放贷已经很忙了。

黄广生 实业“老鸟”的大生意

年近半百的黄广生无疑是一只投资和抗通胀的“老鸟”了。

不仅经验丰富,黄广生理论水平还高,知其然且知其所以然,他对市场的认识比一般人要深入很多。他认为上世纪的两次通货膨胀,80年代的那次主要是由价格“闯关”推动生产资料价格上涨引起的;90年代的通胀则主要是因为经济过热和信贷膨胀。而这次是因为流动性泛滥实在太严重了,各国都取低利率甚至是零利率。

由于本身从事实业生产,因此他格外关注大宗商品价格,尤其是跟自己的企业生产有关的原材料。每次市场情形出现变化,老黄都会咨询专业人士的意见,并结合自己对市场的观察和自身实际情况,做出一些投资选择或者策略调整。

对目前市场的看法,他认为年底前物价不会全面大幅度上涨。因此。他打算在今年年底前储备大量企业生产要用的原材料。例如棕榈油、天然橡胶和生产模具的石墨。石墨是一种石油衍生品,价格与油价密切关系,黄广生预计后期还会涨,而且使用周期也长,囤积不会变质,所以他决定多囤点。

有专家称,2008年企业缺少资金,当时是“现金为王”;2009年“信心为王”,憧憬经济复苏;2010年随着经济复苏,最稀缺的将会是,所以是“为王”,从今年下半年开始,买什么都不如买。

在个人投资方面,老黄也买了一些黄金,他认为黄金白银永远比纸钞更可靠。国际金价要到1200美元/盎司的水平才能创下历史新高,所以现在买入还是逢低。而且中国的黄金储备也从2003年的600吨增加到如今的1054吨。这可是领导我们储备黄金!

黄广生说他身边还有朋友,以传世和文化价值为选择标准,投资古董、宝石什么的,他其实也很有兴趣,但是苦于不懂这一行,不敢贸然出手。如果懂得的话,这是一个很不错的方向。

记者手记

通胀是一轮残酷财富再分配的竞争,在指导思想上最好不要抱着抄到底、闷声发大财的想法,保值是最好的出手目的。除此之外,“变现性”及投资人本身对标的的熟悉能力,也应该列入考虑。只有指导思想正确了,做法才能不会偏离正道。你一定听说过这个理论,想抄底的人永远都抄不到底,机会往往留给了那些无准备的人。

目前,市场状况还不稳定,政策也一定是伺机而动的。我们能做的、必须要做的,只能是时刻关注市场的走向和尽量踩准国家宏观调控的步伐,努力和国家步调一致,千万别因为过于贪心而成为市场上那个接手烫手山芋的最后买单人。特别是现在,万一通胀预期落空,应警惕被资金炒高的大宗商品、股市、房市再度回调,切不可盲目追高。做到进可攻,退可守才是第一要义。

通胀面前,个体是渺小的。不想财富被卷走,就不要考虑如何去“赌”。现在,摆正自己的位置,规划好未来,克服一时的冲动,谋定而后动。

别为赢一时而输一世

在一部意大利喜剧片《野兽》中,有这样一段揶揄经济学之理性枯燥的情节。男主人公为了抗拒女主人公的引诱,向身边朋友请教对策,那位朋友建议他在面对引诱时背诵近年来的通货膨胀率。果然,漂亮的女主人公极尽诱惑之能事,男主人公也丝毫不为所动。把通货膨胀率读成了《金刚经》,看来源于西方的经济学和经济指标也深为民众所厌倦。但就是如此乏味的通胀率现在却成了全民的谈资和赌注,原因很简单——它太重要了。

通货膨胀为什么重要不需要解释,就像有人抢你钱你为何愤怒一样易于理解。通胀的可怕之处在于它每次“抢钱”的手法和时机难以琢磨,所以很多自以为赌赢了通胀的人最后却成了输家。看右边这几个例子:

Case 1

刘杰 男 30岁 深圳

在2007年下半年的时候匆忙举债买房,理由是售楼**的那句话——通货膨胀来了,房产最保值。刘杰也意识到房产有泡沫,不过觉得通胀来了至少自己的收入会增加,所以买房长远来说还是划算的。结果通胀来了,房价也跌了,金融危机冲击到公司业务,收入减少了30%。

Case 2

李少峰 男 47岁 北京

家里至今还有4台电视机,都是1994年买的,那一年物价上涨超过20%。“只要别存钱,买点啥都行”——在这种大众思潮的引导下,李少峰囤积了不少“值钱的”大件,当然也包括了这四台电视机。“没想到电视机价格跌的比钞票还快,早知道当初多买点国债就好了,那时国债利率可达到14%了。李少峰想起来就后悔。

Case 3

余欣 女 25岁 上海

储蓄被通货膨胀打乱了,两年前刚毕业的她本来商量好和男朋友一起攒钱,期望五年后在父母的资助下买房,没想到通货膨胀汹涌而至,尽管存款利息在提高但也不甘心把钱存成定期,毕竟积蓄太少了。索性开始乱花——反正明天的钱更不值钱,还往股市里投了一笔来赌一把。结果可想而知:一点积蓄没攒下来,还被深套了一些。

财富管理的理论体系由货币的时间价值、资产配置理论和生命周期理论三部分构成。其中唯有货币的时间价值最难掌控。也就是说个人可以主动地去调整资产配置,可以主动地进行人生规划,却无法主动地应对货币价值的变化,那些认为自己能“赌”赢通胀和通缩的人,往往像三个案例中的人物一样铩羽而归。

究其原因,决定货币时间价值的主动权在、在中央银行,没有规律和章法可循,这就像你参加一个赌局,怎么出牌什么规矩全是庄家说的算,你能成为赢家纯属侥幸。连索罗斯这样的大鳄即使能赌赢英镑、泰铢,却在俄罗斯卢布上一败涂地,何况我们这些升斗小民。所以,千万不要用常理和经验去应对货币时间价值的变动。

通货膨胀真的对债务人有利吗?

通货膨胀是货币价值的缩水,那对于债务人来说意味着未来还的钱“少”了。对这一点感触最深的就是2005年前买房的人,其中有些人当初买房的压力也不小,但是随着收入的增加和房租价格的提高,每月2000-3000元的月供现在看起来算不上什么。所以通货膨胀能减轻债务,赌在通胀来临之前进行借贷被认为是聪明的做法。

但是这个逻辑的成立是有条件的,首先要保证利息不会很快上升,因为这会增加债务负担;其次要保证个人收入的提高,否则通胀不会真正减轻你的债务压力。

这两个条件在2007年之前都具备,但之后就消失了。2007年的时候还打算赌通胀的人大多都输了。

同样的逻辑,不同的条件,导致的结果截然不同,经验和常识受到了挑战。那未来的情况会怎样?可以设想,短期内社会平均收入提高的可能性不大,因为产能过剩严重,企业效益普遍不好。如果真的经济复苏,人们的收入开始提高,再配合上现在泛滥的流动性,必然导致CPI价格的上升,加息就接踵而至。所以最乐观的估计,未来满足“通胀有利于债务人”这个逻辑的两个前提条件也不可能都具备。当前增加负债率是胜率很小的一种。

通胀来临前真的要持有资产抛弃现金吗?

钱毛了,不值钱了,这是老百姓对通胀现象的通俗理解。所以在通胀来临前还持有大量现金就显得很失败,应该尽可能的转换成能保值的资产,比如黄金、房产或者股票等等。这个逻辑被2007年下半年同时出现的资产价格泡沫破裂和物价飙升给推翻了,“现金为王”居然是那段时期最明智的选择。

记得当时巴菲特曾来到中国,有人问他通胀来了是不是应该更积极的买入股票,他的回答是现金的贬值不构成必须买股票的理由。这个逻辑的实现同样需要一定的条件,那就是资产的价格不能处在泡沫的状态。

不幸的是,在如今虚拟经济已经超越实体经济的时代,一旦流通中的货币泛滥,往往表现为资产价格先上涨,特别是大宗商品价格的上涨,然后慢慢传导到最终的消费品上,也就是我们熟知的CPI上。所以当临近通胀时再考虑增持资产可能会有点晚,这时甚至应该抛弃所有资产只持有现金。

更深一步的讲,通胀前该持有资产还是现金要综合考虑多方因素。比如资产的价格是否已经很高、通胀会持续多长时间、自身当前时期的消费支出等等。像案例中提到的跟风布局资产赌通胀的行为不可取,因为太多的条件不明朗,而资产价格泡沫破灭带来的损失要远远大于短期通胀对现金的侵蚀。

通货膨胀时需要囤积商品吗?

通胀来临,物价上升,那就多囤积点商品,价格涨上去就赚了。老人们似乎更信奉这个逻辑,因为他们有过这方面成功的经验,当然也有失败的教训。

通货膨胀是由过多的货币追逐相对稀缺的商品造成的,如果真的是由于商品的稀缺而引发的通胀,比如津巴布韦发生的恶性通胀,中国在1987-1988年发生的通胀(当时通胀的原因并非全由商品短缺造成,但价格闯关确实造成了混乱),那么囤积商品还是有用处的。而如今发生的通胀一般是由货币泛滥造成的,这时囤积那些并不稀缺甚至还过剩的商品,就得不偿失了。

未来如果真的发生了严重通胀,那一定是源于当前的货币泛滥而不是商品短缺,囤积商品是没用的。因为与通胀相伴的是产能过剩,也就是“滞胀”的局面。

如你囤积了汽车(这是人们普遍觉得有价值的一种商品),那么很可能出现的局面是:汽车成为了一件普通消费品,更新换代很快,价格也大幅下跌。这与1994年那轮通胀后的电器价格走势是一样的。

把货币当作一把标尺,丈量财富人生

货币是有时间价值的,所以我们需要理财——理财教科书上常常这么说。但是从上面这些问题中可以看到,对于货币的时间价值不能机械的理解。货币从长期来看是逐渐贬值的,在不出现极端的情况下(比如国际货币体系巨变或经济永远衰退下去),这个结论是正确的。但是在此过程中,如果对货币价值变化的节奏、商品是稀缺还是过剩、社会财富的转移方向、资产价格的高低等等,没有清醒地认识,那么表面上的赢家实际上却变成了输家。

从财富管理的角度看,单纯的赌通胀和赌通缩其实没有任何意义,关键是要让货币在一生的理财规划中能发挥出更大的价值。如果我们把货币比作一把尺子,那么它会热胀(通胀)冷缩(通缩),用它来衡量商品的长度(价值),得出的结果就不一样。在货币泛滥成灾的时候,任何商品和资产相对于货币都变得有价值,但只有稀缺的商品和优质的资产能够经受住时间的考验。所以一定要赶在货币泛滥之前布局这些商品和资产,抵消货币贬值的伤害,还能获得一定的增值。同样,如果在货币收紧的时候,手中还能持有大量现金,或者保持收入的增加,那无疑对财富的积累很有帮助。总之,货币的神秘和经济社会的复杂很难简单描述,但只要用心的使用货币这个尺子,就会丈量出更有价值的人生。

合理的资产配置,可以穿越经济周期,无论经历通胀还是通缩,都能实现财富稳健的增值.而在人生命周期的不同阶段,也需要侧重配置不同的资产,令风险和收益取得平衡.

开始配置你的未来

富仑贝(化名),他是90年代初毕业的大学生、大型国企员工,用他自己的话说,就是:当时大学生很金贵、工资在全国也是数的上的,所以对花钱有印象,对理财没印象。他说毕业十几年,只有两套房子:由于买的早,70多平米的单位房现在已经值14万(买时4万);另一套大房子19万买的,目前增值5万,还有美元理财产品,目前亏损1000多,投资股票,亏损了50%。

他在BBS写他的理财经历

我记得刚工作时8年的利息是14%,单位很多人都存的是8年的死期,因为这样到第8年就可以翻一倍。,当时感觉有钱真是好,每次到北京去,都要住星级饭店,买赛特的名牌服装、皮包、鞋?还有就是东跑西跑的旅游。